Unternehmen

Wir die SmSyS e.K. Communication sind ein Telesalesanbieter für IT-Systemhäuser sowie deren Partner und sind mit 3 Standorten in Deutschland tätig. Unsere Kunden sind im deutschsprachigen Teil Europas zu finden. Alle unsere Mitarbeiter besitzen nicht nur technisches Verständnis, sondern auch einen betriebswirtschaftlichen Hintergrund. Denn nur mit dieser Kombination ist es möglich die Zusammenhänge in den einzelnen Firmen und Branchen zu verstehen und zu analysieren.

Was unterscheidet uns von Call Centern? Wir haben einen einzigartigen Kampagnenansatz, da wir Sie als Kunde kennen lernen und verstehen wollen. Das heißt, eine Kampagne beginnt mit einem einwöchigem Briefing in Ihrem Haus, bei dem wir Ihrem Marketing, Vertrieb und auch Ihrem Call-Center, bzw. internem Sales-Team über die Schulter schauen und alle gesammelten Informationen in einem Gespräch mit Ihnen gemeinsam auswerten und auf unsere Kampagne herunterbrechen.

Wir sind alle im Telesales und in IT- bzw. Betriebswirtschaft groß geworden und haben Spaß bei der Arbeit.

Gegründet wurde die SmSyS e.K. Communications, da wir einen sehr hohes Qualitätsverständnis haben, welches·so am Markt bisher nicht umgesetzt wird. Wir wollen, dass unsere Kunden täglich sehen was mit ihren Kontakten passiert und welchen Bearbeitungsstand die Kampagne hat. Wir werden wöchentlich mit Ihnen besprechen, welche Themen im Markt aufgekommen sind und welche Besonderheiten wir festgestellt haben. Vor allem aber auch, welche Themen aktuell die einzelnen Positionen bei dem Interessenten haben. Vom IT-Leiter, über den Leiter Finanzen, oder Vertriebsleiter bis hin zum Geschäftsführer.

Wir sind für Sie immer über Telefon oder E-Mail zu erreichen!